Como redefinir a senha de um usuário

A redefinição de senha permite que o usuário recupere o acesso caso tenha esquecido sua senha ou deseje alterá-la por motivos de segurança.

Para acompanhar este tutorial, certifique-se de que:

·        Você possui acesso de secretário, diretor ou professor;

Lembrando que, secretário consegue realizar a redefinição de senha de qualquer usuário da rede, diretor consegue realizar a redefinição de senha dos usuários apenas da sua escola e professor apenas dos estudantes da sua escola.

Acesse a plataforma Click Saber https://www.clicksaber.com.br/
Na tela inicial selecione a opção Gestão de Usuários.

Na tela seguinte, clique no perfil do usuário que irá resetar a senha.

Quando carregar a tela de gestão utilize o campo de busca para localizar o usuário pelo nome ou e-mail.

O sistema trará o usuário, clique ao lado direito do nome no ícone do lápis. 

Na tela de edição clique em Redefinir senha no lado superior direito.

No próximo acesso o usuário deverá utilizar a senha padrão Saber@2026 e seguir as orientações na tela para criar a senha de acesso. 

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